ডেটা সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি

আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 77bj কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

77bj-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা লাইসেন্সপ্রাপ্ত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

কুকি স্বচ্ছতা

77bj শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করে। কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা প্রতিটি ব্যব হারকারীর কাছে উপলব্ধ।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত নিরাপত্তা

77bj আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।


ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77bj-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 77bj ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে। এই নীতি https://77-bj.org ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের জানাবো।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77bj আপনার থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা ও বাসস্থানের ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (কার্ড নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়)
  • পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস
  • ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV কোড সংরক্ষণ করি না। সকল পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77bj আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
ব্যক্তিগত পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য গ্রাহক সেবা, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি বৈধ স্বার্থ
লেনদেনের ইতিহাস জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আর্থিক প্রতিবেদন আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্রাউজিং ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ বৈধ স্বার্থ
কুকি ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সম্মতি

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

77bj আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিশ্বাসযোগ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে বিশেষায়িত সেবার সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।

77bj কখনো আপনার তথ্য বিপণন, বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের একটি মূল প্রতিশ্রুতি।

কুকি নীতি

77bj কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারেন।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ সংরক্ষণ করে। ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণযোগ্য।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77bj আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC যাচাইয়ের নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • ব্রাউজিং লগ সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে নির্ধারিত সময়ের আগেও তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করা হবে।

আপনার অধিকারসমূহ

77bj-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77bj আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • রেস্ট স্টেটে ডেটা এনক্রিপশন (Encryption at Rest)
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) সুবিধা
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা
  • কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ

যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা প্রদান করব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

77bj কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে বলে প্রমাণ পাই, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবস)

আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।


গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

77bj-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

না, কখনোই না। 77bj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার মতো সীমিত ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষকে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে। অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। 77bj আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV কোড সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট PCI-DSS সম্মত তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও তারিখ আমাদের রেকর্ডে থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে।

KYC নথি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এটি নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজনীয়। নির্ধারিত সময়ের পর নথি নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।

হ্যাঁ। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো। বিস্তারিত ঘটনার বিবরণ, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আপনার করণীয় সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশনা প্রদান করা হবে।

এখনই যোগ দিন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

77bj-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেম উপভোগ করুন।

English